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서비스 이용을 위해 아래와 같은 내용을 반드시 확인해 주시기 바라며, 각종 리스크 예방을 위해 지속적으로 서비스 운영팀에서 안내 드릴 예정입니다.

스토어 운영에 차질이 없도록 아래 내용을 꼼꼼히 확인해 주세요.

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✅ 오픈마켓 패널티란?

오픈마켓(스마트스토어, 쿠팡, 11번가, ESM)에서 판매자가 오픈마켓의 운영 정책을 위반했을 경우 부과되는 제재 및 조치를 의미합니다. 해당 마켓의 신뢰도 유지, 소비자 보호, 공정한 거래 질서 유지를 위한 시스템입니다. 패널티 조치로는 판매자 계정 경고, 일시 정지, 영구 정지, 정산 보류 등이 있습니다.

✅ 지식재산권 침해란?

타인의 창작물(디자인, 이미지, 상세페이지, 상표, 로고, 문구 등)을 본인의 허가 없이 사용하여 발생하는 권리 침해를 말합니다.

예시)


✅ 셀러집사 상품 등록 자동화 서비스

셀러집사는 자동 소싱 및 자동 등록 솔루션을 제공하고 있으나, 신규 및 소규모 업체 확인 및 상품 이미지와 상세페이지 내 지식재산권 침해 여부를 실시간으로 완전히 검증하기가 어렵습니다.

따라서, 오픈마켓 패널티 예방을 위해 최종 등록 이후 셀러님의 직접적인 검수와 확인이 반드시 필요합니다.